Termini e Condizioni d’Uso

1. Premesse e definizioni

1.1 Fornitore. La piattaforma “CreditSol” (di seguito, la “Piattaforma” o il “Servizio”) è fornita da ABIFIN S.r.l., con sede legale in Via dei Terrazzieri n. 2, 41012 Carpi (MO), P. IVA 03952000366, capitale sociale Euro 10.000,00, e-mail info@abifin.it (di seguito, il “Fornitore”).

1.2 Utente. Per “Utente” si intende il soggetto – impresa, professionista o altro ente che opera nell’ambito della propria attività economica o professionale – che si registra e utilizza la Piattaforma. Il Servizio non è destinato a consumatori ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo).

1.3 Definizioni. “Contratto di Licenza” indica l’accordo relativo alla concessione in uso della Piattaforma e alle condizioni economiche, sottoscritto o accettato dall’Utente; “Account” indica l’area riservata dell’Utente; “Contenuti dell’Utente” indica i dati, i documenti e le informazioni caricati o inseriti dall’Utente nella Piattaforma.

2. Oggetto e accettazione dei Termini

2.1 I presenti Termini e Condizioni d’Uso (di seguito, i “Termini”) disciplinano l’accesso e l’utilizzo della Piattaforma da parte dell’Utente.

2.2 L’Utente accetta i presenti Termini mediante apposito flag in fase di registrazione e/o di primo accesso. L’accettazione è condizione necessaria per l’utilizzo del Servizio. In assenza di accettazione, l’Utente non è autorizzato ad accedere alla Piattaforma.

2.3 I presenti Termini si integrano con il Contratto di Licenza, la Privacy Policy, la Cookie Policy e, ove applicabile, l’accordo sul trattamento dei dati. In caso di contrasto tra i presenti Termini e il Contratto di Licenza, prevale, per le materie ivi disciplinate, il Contratto di Licenza.

3. Descrizione del Servizio

La Piattaforma è un software fornito in modalità SaaS (Software as a Service) per la gestione dei crediti, che include, tra l’altro, funzionalità di:

• a) gestione di anagrafiche clienti/debitori, fatture e scadenze;
• b) invio e gestione dei solleciti e monitoraggio degli insoluti;
• c) lettura automatizzata dei dati dalle fatture in formato PDF;
• d) riconciliazione dei pagamenti, anche mediante collegamento ai conti tramite servizi di open banking, ove attivati dall’Utente.

Il Fornitore può modificare, aggiornare o integrare le funzionalità della Piattaforma per finalità di miglioramento del Servizio, senza che ciò ne alteri le caratteristiche essenziali.

4. Registrazione e Account

4.1 Per utilizzare il Servizio l’Utente deve registrarsi fornendo dati veritieri, completi e aggiornati, assumendosene la responsabilità.

4.2 L’Utente è responsabile della custodia e riservatezza delle proprie credenziali di accesso e di ogni attività svolta tramite il proprio Account. L’Utente informa senza ritardo il Fornitore in caso di uso non autorizzato o violazione della sicurezza dell’Account.

4.3 L’Utente può abilitare più utenti/membri all’interno del proprio Account, restando responsabile dell’operato di tali soggetti e del rispetto dei presenti Termini da parte loro.

5. Corrispettivi e Contratto di Licenza

5.1 Le condizioni economiche del Servizio (canone, piano, durata, modalità e termini di pagamento, rinnovo) sono disciplinate dal Contratto di Licenza sottoscritto o accettato dall’Utente, cui si rinvia integralmente. I presenti Termini non modificano tali condizioni.

5.2 Salvo quanto diversamente previsto dal Contratto di Licenza, il mancato pagamento dei corrispettivi nei termini pattuiti legittima il Fornitore a sospendere o limitare l’accesso al Servizio, previa comunicazione all’Utente.

6. Obblighi e responsabilità dell’Utente

6.1 L’Utente si impegna a utilizzare la Piattaforma in conformità alla legge e ai presenti Termini, e in particolare a:

• a) non utilizzare il Servizio per finalità illecite o non autorizzate;
• b) non compromettere la sicurezza, l’integrità o la disponibilità della Piattaforma (es. accessi non autorizzati, immissione di codice malevolo, attività di reverse engineering non consentite);
• c) garantire la liceità dei Contenuti dell’Utente e di averne il diritto di trattamento, ivi inclusi i dati personali di terzi (es. clienti/debitori) inseriti nella Piattaforma;
• d) manlevare e tenere indenne il Fornitore da pretese di terzi derivanti da un utilizzo del Servizio non conforme alla legge o ai presenti Termini.

6.2 L’Utente resta titolare del trattamento dei dati personali dei propri clienti/debitori inseriti nella Piattaforma; il relativo trattamento da parte del Fornitore è disciplinato dalla policy privacy.

7. Proprietà intellettuale

7.1 La Piattaforma, il software, i marchi, i loghi, la documentazione e ogni relativo diritto di proprietà intellettuale sono e restano di titolarità esclusiva del Fornitore o dei suoi licenzianti.

7.2 Il Fornitore concede all’Utente, per la durata del Contratto, una licenza d’uso non esclusiva, non trasferibile e non cedibile, limitata all’utilizzo del Servizio secondo la sua destinazione. Nessuna disposizione dei presenti Termini trasferisce all’Utente diritti di proprietà sul software.

7.3 I Contenuti dell’Utente restano di titolarità dell’Utente. L’Utente concede al Fornitore i diritti d’uso strettamente necessari a erogare il Servizio.

8. Livelli di servizio, disponibilità e manutenzione

8.1 Il Fornitore si adopera per garantire la disponibilità e il corretto funzionamento della Piattaforma secondo criteri di ragionevole diligenza. Eventuali livelli di servizio specifici (SLA) sono disciplinati dal Contratto di Licenza o da documento dedicato.

8.2 Il Servizio può essere sospeso per interventi di manutenzione programmata o straordinaria, per cause di forza maggiore o per esigenze di sicurezza. Ove possibile, il Fornitore ne dà preventiva comunicazione.

9. Servizi e fornitori terzi

Il Servizio può avvalersi di fornitori terzi (ad esempio provider cloud, servizi di lettura automatizzata delle fatture, servizi di open banking). L’attivazione di talune funzionalità (es. collegamento ai conti) può essere subordinata all’accettazione di condizioni del fornitore terzo e al rilascio del consenso da parte dell’Utente. Il Fornitore non risponde dei servizi resi direttamente da tali soggetti nei limiti di legge.

10. Limitazione di responsabilità

10.1 Nei limiti consentiti dalla legge, il Fornitore non risponde dei danni indiretti, consequenziali, perdite di profitto, di dati o di opportunità commerciali derivanti dall’uso o dal mancato uso del Servizio.

10.2 La Piattaforma costituisce uno strumento di ausilio alla gestione dei crediti: le decisioni e le azioni (es. invio di solleciti, valutazioni sui crediti) restano di esclusiva competenza e responsabilità dell’Utente. Il Fornitore non garantisce l’esattezza dei dati inseriti dall’Utente o estratti automaticamente, che l’Utente è tenuto a verificare.

10.3 Eventuali massimali e ulteriori limitazioni di responsabilità sono disciplinati dal Contratto di Licenza, nei limiti inderogabili di legge.

11. Durata, recesso e sospensione

11.1 La durata del rapporto è disciplinata dal Contratto di Licenza. L’Utente può cessare l’utilizzo del Servizio secondo le modalità ivi previste.

11.2 Il Fornitore può sospendere o limitare l’accesso al Servizio in caso di violazione dei presenti Termini o del Contratto di Licenza, di mancato pagamento o di utilizzo che comprometta la sicurezza o l’integrità della Piattaforma, previa – ove possibile – comunicazione all’Utente.

12. Protezione dei dati personali

12.1 Il trattamento dei dati personali è disciplinato dalla Privacy Policy e dalla Cookie Policy della Piattaforma. Tali documenti costituiscono parte integrante del rapporto contrattuale.

13. Modifiche ai Termini

13.1 Il Fornitore può modificare i presenti Termini per esigenze operative, tecniche, normative o di miglioramento del Servizio.

13.2 Le modifiche sono comunicate all’Utente tramite la Piattaforma o via email con ragionevole preavviso. La prosecuzione nell’utilizzo del Servizio dopo l’entrata in vigore delle modifiche vale come accettazione delle stesse.

14. Legge applicabile e foro competente

14.1 I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana.

14.2 Trattandosi di rapporto tra soggetti operanti in ambito professionale/imprenditoriale, per ogni controversia relativa ai presenti Termini è competente in via esclusiva il Foro di Modena, salvo diversa previsione inderogabile di legge o del Contratto di Licenza.

15. Disposizioni finali

15.1 L’eventuale invalidità o inefficacia di una singola clausola non pregiudica la validità delle restanti disposizioni.

15.2 La tolleranza di una Parte rispetto a comportamenti dell’altra in violazione dei presenti Termini non costituisce rinuncia ai diritti derivanti dalle disposizioni violate.

15.3 L’Utente non può cedere il presente rapporto o i diritti da esso derivanti senza il consenso scritto del Fornitore.